Einen KI-Agenten kaufen Sie auf drei Wegen: als fertiges Produkt ab etwa 2.499 €, individuell gebaut ab rund 5.000 € am Markt, oder im Eigenbau ohne Lizenzkosten, dafür in Personenmonaten. Bluebatch baut den mittleren Weg als Piloten für einen Anwendungsfall, für 1.000 € Setup und 50 € Betrieb pro Monat, in fünf Arbeitstagen und auf Ihrer eigenen Infrastruktur.
Eigene Infrastruktur • Keine Lizenz pro Kopf • Pilot in 5 Arbeitstagen
Setup, einmalig pauschal
Betrieb pro Monat
Arbeitstage bis zum Piloten
Wer nach einem KI-Agenten sucht, bekommt Angebote zwischen 2.499 € und 80.000 € auf denselben Suchbegriff. Das ist kein Preisstreit, sondern ein Missverständnis: Die Angebote meinen nicht dasselbe Produkt. Diese drei Wege stehen tatsächlich zur Wahl.
Sie kaufen ein fertiges Produkt und richten es ein. Der Agent kann das, was der Anbieter vorgesehen hat, meist Vertriebsdialoge, Terminvereinbarung oder Erstsupport. Das ist der schnellste Weg und der einzige, bei dem Sie vorher genau wissen, was Sie bekommen. Seine Grenze ist Ihre eigene Datenlage: Ihre Konditionen, Ihre Artikelnummern und Ihr ERP kennt er nicht.
Sie beschreiben eine Aufgabe aus Ihrem Betrieb, jemand baut den Agenten dafür und bindet ihn an Ihre Systeme an. Das ist der Weg, den Unternehmen fast immer wählen, sobald der Agent etwas auslösen und nicht nur reden soll. Entscheidend ist hier weniger der Preis als die Frage, wem der Agent nach der Übergabe gehört.
Sie bauen selbst, auf n8n oder einem Agenten-Framework. Bei der Software ist das der günstigste Weg, bei der Zeit der teuerste. Er lohnt sich, wenn Sie jemanden haben, der Schnittstellen und Berechtigungen dauerhaft betreut. Wenn nicht, kaufen Sie mit dem Eigenbau vor allem ein Risiko, das erst nach Monaten sichtbar wird.
Ratgeber zum Thema vergleichen die Wege meist ohne Zahlen, Anbieterseiten nennen Zahlen ohne Vergleich. Deshalb beides an einer Stelle. Die Marktangaben sind Spannen aus öffentlichen Angeboten, die mittlere Zeile ist unser eigenes, festes Angebot.
| Weg | Einmalig | Laufend | Bis es arbeitet | Passt, wenn |
|---|---|---|---|---|
| Von der Stange | ab 2.499 € | Lizenz pro Nutzer | wenige Tage | die Aufgabe ohne Ihre eigenen Daten auskommt |
| Bauen lassen (Bluebatch) | 1.000 € | 50 € pro Monat | 5 Arbeitstage | der Agent an ein System soll und Ihnen gehören muss |
| Bauen lassen (Markt) | 5.000 bis 20.000 € | 150 bis 600 € pro Monat | Wochen bis Monate | mehrere Systeme von Anfang an dazugehören |
| Eigenbau | keine Lizenz | Server ab 15 € pro Monat | 3 bis 6 Monate | Sie jemanden haben, der es dauerhaft betreut |
Die Modellkosten stehen in keiner Zeile, weil sie in allen Wegen anfallen und sich nach Nutzung richten. Für einen Agenten, der einige hundert Vorgänge im Monat bearbeitet, liegen sie im zweistelligen Bereich. Sie sind selten der Posten, an dem eine Entscheidung scheitert, aber sie gehören in die Rechnung.
Nicht das Budget entscheidet, sondern die Datenlage. Prüfen Sie an der konkreten Aufgabe, die der Agent übernehmen soll, woher er seine Informationen nimmt und was er damit tun darf.
Wenn die Aufgabe mit öffentlich verfügbarem Wissen und einem Standardablauf lösbar ist, etwa Terminvereinbarung oder eine erste Antwort auf wiederkehrende Anfragen, dann kaufen Sie von der Stange. Alles andere wäre teurer als nötig. Nehmen Sie ein Produkt, richten Sie es ein, und geben Sie kein Projektbudget für etwas aus, das es fertig gibt.
Sobald der Agent einen Auftrag anlegt, eine Rechnung vorbucht oder einen Datensatz zurückschreibt, brauchen Sie eine Anbindung, Berechtigungen und eine Protokollierung. Das gibt es nicht von der Stange, weil kein Anbieter Ihre Rechtestruktur kennt. Ab hier entscheidet nur noch, ob Sie bauen lassen oder selbst bauen.
Fast alle Preisangaben zu KI-Agenten nennen das Setup. Das ist der Posten, der am wenigsten über die Gesamtkosten aussagt. Entscheidend ist, was mit der Rechnung passiert, wenn der Agent bleibt und Ihr Team wächst.
Eine Lizenz pro Kopf skaliert mit der Zahl der Nutzer. Das ist im ersten Jahr angenehm, weil der Einstieg günstig aussieht, und im dritten Jahr der größte Posten, wenn aus fünf Nutzern dreißig geworden sind. Ein Agent auf eigener Infrastruktur kostet dagegen im dritten Jahr fast dasselbe wie im ersten, weil der Server nicht zählt, wie viele Leute ihn benutzen.
Deshalb steht die Frage nach dem Lizenzmodell vor der Frage nach dem Setup-Preis. Ein Angebot mit 1.000 € Setup und ohne Lizenz pro Kopf ist über drei Jahre günstiger als eines mit 0 € Setup und 39 € pro Nutzer und Monat, sobald mehr als zwei Personen damit arbeiten.
Drei Punkte entscheiden darüber, ob ein gekaufter Agent nach zwei Jahren noch ein Vorteil ist. Sie stehen selten im Angebot, also fragen Sie danach.
Ein Agent, der tief in Ihren Systemen sitzt, ist genau so lange ein Vorteil, wie Sie ihn mitnehmen können. Lassen Sie sich zeigen, wo die Logik liegt und ob Sie sie ohne den Anbieter weiterbetreiben könnten. Bei uns liegen die Workflows in n8n auf Ihrer Infrastruktur und gehören Ihnen, inklusive der Anbindungen.
Ein Agent mit Schreibrechten ist ein Mitarbeiter ohne Arbeitsvertrag. Klären Sie vor dem Kauf, welche Vorgänge er selbstständig abschließt und welche in eine Freigabe laufen. Ein guter Anbieter fragt das von sich aus, weil er die Haftungsfrage kennt. Wer es nicht anspricht, hat es nicht gebaut.
Ein Agent ist keine Anschaffung, sondern ein Betrieb. Schnittstellen ändern sich, Modelle werden abgelöst, Sonderfälle tauchen auf. Klären Sie, wer reagiert, wenn ein Lieferant sein Format umstellt. Ohne diese Antwort kaufen Sie einen Prototyp, der zwölf Monate später niemandem mehr gehört.
Wir verkaufen keinen Agenten-Katalog, sondern fangen mit einer Aufgabe an. Nach fünf Arbeitstagen wissen Sie mit echten Vorgängen aus Ihrem Betrieb, ob der Anwendungsfall trägt.
Wir klären die Aufgabe, die beteiligten Systeme und ob der Bezugsweg überhaupt „bauen lassen" heißt. Wenn ein Produkt von der Stange reicht, sagen wir das, und Sie sparen sich das Projekt.
Ein Anwendungsfall, ein angebundenes System, auf Ihrer Infrastruktur. 1.000 € pauschal, keine Mindestlaufzeit. Sie testen mit echten Vorgängen statt mit einer Demo.
Die Workflows gehören Ihnen und laufen bei Ihnen. Sie bekommen die Dokumentation dazu und könnten ab hier ohne uns weitermachen. Genau das ist der Punkt.
Weitere Vorgänge kommen einzeln dazu, jeder mit derselben Rechteprüfung. Kein Programm, das ein Jahresbudget bindet, bevor der erste Agent etwas geleistet hat.
Zwei Aufgaben fragen Unternehmen am häufigsten nach. Für beide gibt es bei uns einen fertigen Zuschnitt, den wir auf Ihre Systeme anpassen, statt ihn neu zu erfinden.
Nimmt Anfragen entgegen, zieht Preise und Konditionen aus Ihren Systemen und legt das Angebot zur Freigabe an.
Angebots-Agent ansehenLiest eingehende Rechnungen, gleicht sie gegen Bestellung und Lieferschein ab und bucht sie vor.
Rechnungs-Agent ansehenBeide Beispiele stammen aus dem Großhandel, wo wir die meisten Agenten gebaut haben. Der Zuschnitt ist übertragbar, sobald es ein System gibt, aus dem der Agent liest und in das er zurückschreibt. Wenn Sie zuerst wissen wollen, was ein KI-Agent technisch überhaupt ist und wie er sich von Automatisierung und Chatbot unterscheidet, steht das in unserer Einordnung von KI-Agenten. Und wenn der Agent am Ende doch nur antworten und nicht handeln soll, ist ein KI-Chatbot für Unternehmen der günstigere Weg.
Hier finden Sie die Antworten auf häufig gestellte Fragen.
Ein Produkt von der Stange kaufen Sie sofort, ab etwa 2.499 € einmalig oder als Abo pro Nutzer. Was Sie damit bekommen, ist ein Agent, der die Aufgaben kann, die der Anbieter vorgesehen hat. Sobald der Agent auf Ihre Preise, Ihre Kundennummern oder Ihr ERP zugreifen soll, kaufen Sie kein Produkt mehr, sondern eine Anbindung. Genau an dieser Stelle trennen sich die drei Wege, und deshalb ist die erste Frage nicht der Preis, sondern woher der Agent seine Daten nimmt.
Am Markt liegen fertige Produkte bei 2.499 € aufwärts oder bei einer Lizenz pro Nutzer und Monat. Individuell gebaute Agenten liegen bei Agenturen typischerweise zwischen 5.000 und 20.000 € Setup, im Mittelstand nennen Anbieter für größere Programme auch 25.000 bis 80.000 €. Bei uns kostet ein Agent für einen Anwendungsfall 1.000 € Setup und 50 € Betrieb pro Monat, weil er auf Ihrer Infrastruktur läuft und keine Lizenz pro Kopf kennt. Dazu kommen in jedem Fall die Modellkosten, die sich nach Nutzung richten.
Über drei Jahre gerechnet fast immer die Variante ohne Lizenz pro Kopf, weil die mit dem Team mitwächst und die eigene Infrastruktur nicht. Der Eigenbau ist bei der Software am günstigsten und bei der Zeit am teuersten: Sie zahlen ihn in Personenmonaten, und zwar auch dann, wenn der Anwendungsfall am Ende nicht trägt. Wer intern niemanden hat, der n8n, Schnittstellen und Berechtigungen betreut, kauft mit dem Eigenbau vor allem ein Risiko.
Das ist die Frage, die auf den meisten Angebotsseiten fehlt. Bei einem Produkt von der Stange mieten Sie die Nutzung, der Agent bleibt beim Anbieter. Bei uns liegen die Workflows in n8n auf Ihrer Infrastruktur und gehören Ihnen, inklusive der Anbindungen. Sie können uns wechseln, ohne den Agenten neu zu bauen. Prüfen Sie das vor jedem Kauf, denn ein Agent, der tief in Ihren Systemen sitzt, ist genau so lange ein Vorteil, wie Sie ihn mitnehmen können.
Ein Produkt von der Stange ist in Tagen eingerichtet, solange es ohne Systemanbindung auskommt. Unser Pilot für einen Anwendungsfall mit Anbindung an ein System steht in fünf Arbeitstagen. Programme, die von Anfang an mehrere Abteilungen, Systeme und Freigaben abdecken sollen, laufen realistisch über Monate. Deshalb fangen wir mit einer Aufgabe an und bauen erst aus, wenn diese eine Aufgabe im Betrieb trägt.
Ein Chatbot antwortet, ein Agent handelt. Der Unterschied ist nicht die Sprache, sondern die Schreibberechtigung: Ein Agent legt einen Auftrag an, bucht eine Rechnung vor oder schreibt einen Datensatz zurück. Damit steigt der Nutzen und gleichzeitig die Anforderung an Rechte, Protokollierung und Freigaben. Wenn Sie eigentlich nur Antworten auf vorhandenes Wissen brauchen, ist ein Chatbot der günstigere und schnellere Weg.
